构建多部门联调机制 打造矛盾纠纷化解“终点站”
来源： 添加日期：2024-06-13
为进一步增强基层人民调解工作力量，今年以来，陵城区前孙镇司法所、综治办、人大三方联合，深化“人大代表+人民调解”模式，推动代表下沉到网格，当好社情民意收集员、矛盾纠纷调解员、群众利益保障员，有效化解群众的揪心事、烦心事，为镇域经济社会高质量发展营造和谐良好的环境。人大代表入驻矛调中心打造社情民意“收集站”以“一站式”解决群众难题为原则，制定“代表‘坐班’值班表”，实行镇域内区、镇两级人大代表轮流“坐班”制，每周安排两名代表，每名代表结合自身工作实际，到镇矛调中心“坐班”接访，倾听民意，排解民忧，同时，对入驻矛调中心的公安、司法等服务窗口的业务办理情况进行“零距离”监督，提升服务效能。对于群众反映较为集中的问题，做好办理情况的跟进和监督，确保将矛盾问题化解在源头，防止小问题累积变成大矛盾，真正成为社情民意的“收集站”。构建多部门联调机制打造矛盾纠纷化解“终点站”前孙镇积极探索人大代表参与矛盾纠纷调解的新模式，引导群众依法表达合理诉求，用心、用情、用法解决问题、化解矛盾。通过深化“警司访+人大代表”沟通协作，将“代表调解”与“人民调解、行政调解、司法调解”有效融合，把四种调解举措有机结合起来，切实发挥代表履职优势，构建部门联动、信息畅通、齐抓共管的调解工作新格局。建立联席会议机制，定期邀请人大代表、村干部、法律工作者开展交流座谈会，详细解读相关政策，分析问题症结，对风险化解进行研讨，做出预判，真正帮助群众有效化解矛盾纠纷，避免“小事拖大”“大事拖炸”，真正发挥人大代表调解“减震器”和“稳压阀”的功能。联合入户走访察民情打造方便群众“移动调解室”前孙镇结合分片联系选民的机制，将镇人大代表全部编排到矛盾纠纷化解网格中，在“上门巡诊”上下功夫，第一时间掌握矛盾纠纷信息。积极组织人大代表与派出所、司法所等单位共同入户走访，收集群众急难愁盼的问题，参与土地纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等各类矛盾调处工作，建立问题台账，分析问题症结，着力化解群众各类矛盾纠纷，不断为群众办实事、解难题，打造会移动的“调解室”。定期组织法治培训打造能力提升“加油站”司法所制定法治培训计划，组织镇人大代表、村级“法治带头人”“法律明白人”参加培训，邀请公职律师、法律顾问进行现场授课。将相关法律内容列入学习科目，对调解技巧、调解文书制作进行专题讲解，不断增强人大代表法治素养，提升化解纠纷能力，使人大代表充分发挥人民调解职能，为基层社会治理现代化贡献力量。关于矛盾纠纷化解平台还有问题或者想要咨询的可以拨打热线：132-1311-9956，我们可以具体跟您沟通和讲解，睿格软件，期待您的光临！
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