社区网格化管理是指将辖区按照一定的标准划分为若干个单元网格，每个单元网格配备相应的网格工作人员，通过数字化管理的方式检查网格的内部组成和事件。
《国家安全发展示范城市建设指导意见》明确提出，城市社区网格化管理要做到全覆盖，网格化工作人员要按时到达，对上报的隐患及相关问题实行闭环管理。但是，在走访了解一些城市社区网格的实际运行和内容后，发现一些管理方法是不正确的。原因是电网工作人员对电网管理职责认识不清，工作落实不到位；二是管理过程没有实现设置网格的意义，隐患的闭环管理没有实现。
1、强化落实社区网格成员责任
社区网格成员应确保每个人都在值班并履行职责。对电网工作人员准时到达的考核不应局限于简单的“签到”，还应考核其工作内容是否到位。各网格成员按照相关工作流程，在网格上开展信息采集、便民服务、冲突化解、隐患排查、治安防范、人口管理、法制宣传、心理疏导等党委政府批准的工作。定期对每个电网成员进行安全教育培训，提升业务能力，增强安全意识。
2、实现隐患等问题闭环管理
处理事故隐患，要做到事事有监督、有跟踪。社区网格管理的特点是监管与处置分离，网格工作人员与公共服务单位各司其职，使治理资源得到充分利用。电网工作人员可以巡视电网，将问题或居民需求分类别上传到电网信息管理平台。一般事件在网格中处理，紧急报告紧急处理。事件上报后，要协调事件，负责公共服务。单位收到后，应当确定事故责任主体、处理程序和处理期限。整个过程需要记录在网格信息管理平台中，并反馈给服务对象，做到每一个事件的关闭都可追溯，真正实现闭环管理。
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