今年以来，师大东电社区着力打造“共建、共治、共享”的社会治理格局，坚持需求导向、突出精准发力，探索实践出“四步工作法”，进一步激活网格创新“因子”,增强社区网格工作新活力。
走近一步听民声和居民“说得上话”
师范大学东电社区有很多老年居民，所以社区居民有很强的防范和警惕心理。为此，社区要求网格领导在入户时坚持一点一点的细节。在入户走访过程中，网格领导要做到礼、细、诚、信四个字。也就是说：入户敲门礼字第一，信息采集细致周全，以诚心为人民服务，以信为人民奉献。电网领导严格按照这四个字的要求走访家庭，深入电网居民，听取人民的声音，走访人民的感受，准确把握居民最关心的热点问题，积极化解居民反映的难点问题，有效提高电网居民的幸福感和满意度。
退后一步强自治 让居民“办得了事”
师大东电社区网格化管理的基础上，在每个网格内成立居民自治委员会，秉承“民事民议民受益,民事民管民满意”宗旨，由原来的领导者、组织者逐步转变为推动者、宣传者，进一步引导居民自治委员会完善管理机制，提高居民自我管理服务的水平。
自今年5月份开始，师大东电社区组织7名网格长在本网格内成立居民自治组织，根据每个网格区域特色，推行一网格一亮点，组建“桃李院”、“阳光卫士”、“温馨家园”等各类特色居民自治委员会，截止到目前为止社区共成立14个居民自治委员会，社区通过发动居民自治委员会积极参与，充分了解居民所思、所想、所需，由“我要为居民做什么”变为“居民要什么我做什么”，使网格服务真正做到居民的心坎里，形成了社区网格服务齐抓共管的新局面。
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