网格化是什么？
"网络化"，是指将管理区域分成若干个管理网格，包括社区(村)干部、居民小组、社区工作者、社会工作者、党员等(含网格管理员和网格信息员)作为网格员(包括网格管理员和网格信息员)，充分整合信息资源和服务资源，深入理解和把握居民诉求，更好地为群众提供优质、方便、高效的服务，增强基层治理能力。
十九届四中全会提出了完善社区管理和服务机制，实行网格化管理和服务的具体要求。在十一届七次全会上，省委提出：“要完善城乡基层社会治理体系，健全各种制度，全面完成党的十九届四中全会的各项任务，要坚持和完善共建共治共享的城乡基层社会治理体系，夯实现代治理基层基础，不断开创省级治理现代化新局面。
推进城乡社区网格化服务管理
统一网格划分
乡村以自然湾、村民小组或按人均管理100-200户为标准建立网格；在城镇中，将居民小组或人均管理面积设在300至500户之间，分别设一个网格(老居民区和老旧小区按300户，新建房地产小区按450户左右设置)，市、县(市、区)各单位(包括自建区)、规模以上企业、医院、学校按照“属地管理”的原则，划分管理网格，落实网格信息，主动接受所在社区的管理。
统一平台建设
根据国家和省级技术规范，利用电子政务外网和“VPN”技术，建立了“9+9+x”功能模块的市综治网格系统平台，纵向贯穿市、乡、村三级，横贯市直政法部门和市委平安天门建设领导小组成员单位，通过政法专网实现了市级平台与省级平台互联互通，着力构建设施通达、平台通畅、数据融通的“网格化+大数据”服务平台。
统一人员配备
乡（镇）网格中心落实1-2名网格管理员；村（社区）网格中心落实1名网格管理员，按“一格一员”要求配备网格信息员。
协调工作责任。
网管人员要做好动态的信息更新、报告和反馈工作。网格信息员主要是当好“五员”（基础信息采集员、政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员、社会治安联防员、为民办事服务员），将网格内人、房、车、场、物、组织及社情民意、矛盾纠纷等信息全部纳入网格，不断夯实基层社会治理根基。
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